- Se drivkrafterna bakom det man faktiskt gör
- Förstå hur känslor styr en själv och andra
- Se hur egna värderingar färgar relationer
- Arbeta med reflektion som en vana, inte en engångsövning
UGL, Utveckling av grupp och ledare.Förstå sig själv. Samspela bättre. Bidra mer.
Hur landar man egentligen hos andra? På UGL får deltagaren veta det, ärligt, av människor som bygger en grupp från noll tillsammans. Hem följer större självinsikt, tydligare kommunikation och ett ledarskap som medarbetarna märker. För medarbetare, ledare och chefer, inga förkunskaper krävs.
- Försvarshögskolans koncept sedan 1981
- Utvärderad av Karolinska Institutet
- Åtta till tolv deltagare per kurs
Vad är UGL?
UGL, Utveckling av grupp och ledare, är Sveriges mest använda ledarskapsutbildning. Under fem sammanhängande dagar på kursgård lär sig 8 till 12 deltagare som inte känner varandra hur grupper utvecklas, hur de själva fungerar tillsammans med andra och hur de kan leda utifrån det. Konceptet ägs av Försvarshögskolan, som har använt det sedan 1981 och certifierar alla handledare. Kursen bygger på Försvarshögskolans ledarskapsmodell och forskning om gruppers utveckling, och dess effekt har utvärderats av Karolinska Institutet.
Deltagaren får veta hur hen faktiskt
fungerar med andra.
01. Vad deltagaren får ut av veckan
Tid för personlig utveckling
Tiden är det som gör djupet möjligt. Här hinner deltagaren och gruppen växa från artighet till uppriktighet. Det finns tid att pröva nya beteenden flera gånger och se hur de påverkar en själv och gruppens utveckling.
Nya ögon på ledarskapet
Att deltagarna möts för första gången är det som gör uppriktigheten möjlig. Var och en blir sedd för det hen gör i rummet, av människor som kan säga precis vad de ser och upplever. Här tränar gruppen på att ge och ta emot feedback så att den leder någonstans, och relationerna som växer fram i det arbetet blir ofta ovanligt nära.
Komplexa utmaningar kräver öppenhet
Öppenhet och tillit är det som gör att en grupp klarar svåra uppgifter. Det deltagaren delar under kursen är det de andra behöver veta för att gruppen ska kunna arbeta bra ihop, och var och en avgör själv vad det är.
Upplevelsebaserad utveckling
Kursen handlar om gruppers utveckling, kommunikation och feedback, konflikter, beslutsfattande och självkännedom.
Innehållet är inte hemligt. Men upplevelsen blir starkare när man möter uppgifterna i stunden, tillsammans med de andra. Ungefär som med en film: den blir bäst när ingen har berättat slutet i förväg.
02. Veckan dag för dag
Så ser en UGL-vecka ut.
Deltagarna börjar som främlingar och slutar som en grupp som vågar säga som det är. Varje dag bygger på den förra, och två certifierade handledare är med hela vägen.
03. Det här kan deltagaren efter veckan
Utvecklingsområden
under UGL.
Under veckan arbetar gruppen med det som avgör hur en grupp fungerar: hur den bildas och utvecklas, hur man kommunicerar och lyssnar, hur feedback ges och tas emot, hur konflikter uppstår och kan hanteras, och vad värderingar och känslor gör med relationer och ledarskap. Deltagarna prövar olika sätt att leda och ser vad de gör med gruppen, i den egna gruppen och i stunden. Försvarshögskolans tolv utvecklingsmål håller ihop det. De pekar åt tre håll: inåt mot en själv, utåt mot mötet med andra, och uppåt mot gruppen som helhet.
- Kommunicera direkt och klart, även när det är obekvämt
- Ge feedback som går att ta emot
- Ta emot feedback utan att gå i försvar
- Gå in i konflikter i stället för runt dem
- Läsa vilket stadium en grupp befinner sig i
- Se hur roller och normer styr arbetet
- Förstå vad olika ledarstilar gör med gruppens utveckling
- Fatta beslut som gruppen faktiskt står bakom
En personlig utvecklingsplan
Deltagaren åker hem med nedskrivet vad hen har sett hos sig själv, hur hen vill att rollen ska se ut och vad hen vill förändra för människorna omkring sig. De andra i gruppen har gett sin syn på planen innan gruppen skiljs åt.
Vanan att stanna upp
Det är inte veckan som avgör vad som stannar kvar, utan vanan att stanna upp och se vad man gör. Den har deltagaren övat varje dag i fem dagar.
04. Öppenhet och trygghet
Utmanande
aldrig utlämnande.
Gruppen bygger veckan tillsammans. Ingen sitter av den, och ju mer deltagarna vågar visa av sig själva, desto mer får de ut av varandra.
Öppenhet uppstår inte på uppmaning. Den växer när det känns tryggt nog, och med den växer förtroende och tillhörighet. Det är det som gör att gruppen kan arbeta på riktigt, och det är det som byggs under veckan.
- Här och nuDet som händer i gruppen den här veckan, inte det som hänt förut.
- Var och en bestämmerVad man delar och hur långt man går väljer man själv.
- Eget ansvarEgna känslor och handlingar är ens egna. De andras är deras.
- Utmana, inte kränkaPröva nya sätt att tänka och handla. Aldrig på någon annans bekostnad.
05. Effekten av en UGL
Effekten av en UGL.
UGL ger chefer och medarbetare medvetenhet och handlingskraft: de förstår hur de påverkar andra och hur de påverkas av andra, och de får verktyg att göra något åt det. Karolinska Institutet och Försvarshögskolan har följt deltagare och deras medarbetare upp till två år efter kursen, och effekten håller i sig. Organisationer som vill skicka flera får hjälp att planera vilka som ska gå och när.
De tar konflikter i tid
De vågar ge och ta emot feedback, ser en konflikt innan den låst sig och kan hantera den i stället för att vänta ut den. Den största effekten av UGL, enligt både cheferna och deras medarbetare, var ökat självförtroende i ledarrollen. Det är det som gör att samtalet blir av.
FeedbackKonflikthanteringKommunikation
De leder gruppen utifrån var den är
De ser vilket stadium gruppen befinner sig i och anpassar sin ledarstil efter det: riktning när gruppen är ny, utrymme när den är mogen. Det ger färre omtag, tydligare roller och mindre stress. De som gått UGL började förändra arbetssätt och samarbete i sina egna team.
Gruppens utvecklingLedarstilarVärderingar
De känner sig själva, och det märks
De vet hur de påverkar andra, hur de själva påverkas och vad känslor gör med individer och grupper. Medarbetarna skattade cheferna som mer utvecklande ledare efter kursen, och nivån låg kvar sex månader senare. Hos dem som reflekterade regelbundet och fick stöd på jobbet fanns förändringen kvar efter två år.
SjälvkännedomKänslor i gruppErfarenhet av gruppdynamik
Förmågorna är hämtade ur Försvarshögskolans mål för UGL. Källa för effekterna: forskningsprojektet vid Karolinska Institutet och Försvarshögskolan, Sandahl, Söderhjelm m.fl., 2014 till 2018.
06. Handledarna
Två handledare, hela veckan.
Varje UGL-vecka leds av två handledare, utbildade och certifierade av Försvarshögskolan, oavsett vilken arrangör som håller kursen. De håller ramarna, ser till att ingen lämnas ensam med det som kommer upp, och finns med från första till sista dagen.
Alla har själva suttit i ringen som deltagare innan de leder någon annan. Så här blir man handledare:
- UGL5 dagarEgen kursvecka som deltagare, samma vecka som alla andra går.
- FUGL10 dagarFördjupning i grupputveckling och ledarskap.
- HUGL10 dagarHandledarutbildning på Försvarshögskolan.
- HUB25 dagarGenomför en UGL tillsammans med en certifierad handledare.
Samma väg för alla, och samma ramar. Det är därför en UGL-vecka känns igen oavsett var i landet den hålls.
Se handledarna för varje kurs →07. Deltagarnas röster
Så beskriver andra veckan.
Det är svårt att förklara UGL för den som inte gått. Här är några som försöker.
Jag hade bestämt mig för att hålla igen. Efter två dagar märkte jag att jag var den enda som gjorde det.
Jag åkte hem med en tydligare bild av både mig själv och hur jag påverkar andra. Det har jag fortfarande, två år senare.
Det jag tog med mig var inte en modell utan en vana: att stanna upp och fråga vad som faktiskt händer i rummet innan jag agerar.
Feedbacken var det jag var mest rädd för. Det blev det jag är mest tacksam för.
Citaten är exempel i den här designversionen och ersätts med riktiga deltagarröster.
Nyhetsbrev
Insikter om UGL, och kursveckor som passar.
Ett nyhetsbrev om grupper och ledarskap, med besked när det dyker upp kursveckor i rätt del av landet och vid rätt tid. Inga utskick utöver det.
08. Forskningsgrunden
Det här vilar UGL på.
Tre modeller håller ihop veckan. Deltagarna möter dem inte som föreläsning. De ser dem hända i sin egen grupp, och sedan sätter gruppen ord på det tillsammans.
Försvarshögskolans ledarskapsmodell beskriver tre sätt att agera som ledare: utvecklande, konventionellt och destruktivt. Det är inte tre sorters människor utan tre sorters beteenden, och de flesta av oss använder alla tre. Frågan är vilket som dominerar i vardagen, och vilket som tar över när det blir pressat.
Forskningen bakom modellen är tydlig på en punkt: de destruktiva beteendena kostar mest, och de är oftast omedvetna hos den som utför dem.
Utvecklande ledarskap ger både resultat och människor som växer. Konventionellt håller igång verksamheten. Destruktivt kostar på båda axlarna.
Deltagaren får veta hur de egna beteendena landar hos andra, inte hur hen tror att de landar.
- Utvecklande ledarskapHöga resultat och människor som växer
- Konventionellt ledarskapFungerar, men driver ingen utveckling
- Destruktivt ledarskapMinus på både resultat och utveckling
- Utvecklande Föredöme · Personlig omtanke · Inspiration och motivation
- Konventionellt Krav och belöning · Kontroll · Överkontroll
- Destruktivt Orättvist och godtyckligt · Hot och straff · Låt gå
Susan Wheelan följde hundratals arbetsgrupper och såg samma rörelse gång på gång: fyra faser som varje grupp går igenom, och som ett nytt uppdrag eller en ny chef kan ta gruppen bakåt i. Många grupper når aldrig fas 4 utan pendlar mellan fas 2 och 3, ofta i åratal.
- 1
Tillhörighet och trygghet. Vi är artiga och söker vår plats. Ledaren behöver ge riktning.
- 2
Opposition och konflikt. Olikheter kommer upp till ytan och måste få bråkas färdigt. Ledaren behöver stå kvar i obehaget.
- 3
Tillit och struktur. Vi vet var vi har varandra och enas om hur vi arbetar. Ledaren behöver dela ansvaret.
- 4
Arbete och produktivitet. Nu levererar gruppen på riktigt. Ledaren behöver kliva tillbaka.
Deltagaren lär sig läsa var gruppen faktiskt står, i stället för att dra i fel spak.
- 1Tillhörighet och trygghet
- 2Opposition och konflikt
- 3Tillit och struktur
- 4Arbete och produktivitet
Thomas Jordans definition är avskalad. Någon vill något, någon eller något står i vägen, det skaver, och till slut gör någon något åt det. Det vi kallar konflikt är nästan alltid bara sista steget. Den började långt tidigare.
Därför leder det sällan någonstans att bemöta handlingen. Den som hittar önskemålet bakom den har något att förhandla om igen.
Ingen konflikt utan ett önskemål. Den som hittar önskemålet bakom handlingen har oftast hittat vägen ut.
Deltagaren lär sig leta efter önskemålet bakom handlingen i stället för att fastna i det som syns.
Det här är samma sak som fas 2. Grupper som klarar av att ha olika viljor kommer vidare. Grupper som undviker det står stilla.
Önskemål
Någon vill något. Ett mål, ett behov, ett sätt att arbeta på.
Blockering
Någon eller något står i vägen. Oftast utan att mena det.
Frustration
Känslan som väcks när det som är viktigt hindras.
Handling
Frustrationen tar sig uttryck. Först här syns konflikten utåt.
Mer om grupper och ledarskap, i lagom doser.
Få nyhetsbrevet →09. Fakta och bakgrund
Kursen i sakuppgifter.
För den som vill veta exakt vad som bokas: vem som äger konceptet, hur veckan är uppbyggd och varför ramarna ser ut som de gör.
- 5sammanhängande dagar
- 48utbildningstimmar
- 8till12deltagare
- 2certifierade handledare
Därför ser ramarna ut så här
- Deltagarna känner inte varandra sedan tidigare. När ingen har en relation att förvalta efteråt kostar det inget att vara ärlig, och då blir återkopplingen värd något.
- Åtta till tolv deltagare. Litet nog att alla syns varje dag, stort nog att verklig gruppdynamik uppstår i stället för att simuleras.
- Fem sammanhängande dagar på kursgård. Det är lång tid att vara borta, och det är också därför det fungerar. Gruppen hinner gå igenom faser som annars tar månader på en arbetsplats, och effekten fanns kvar två år senare hos chefer som följdes upp. Avbrott mitt i veckan skulle nollställa processen, därför ligger inga andra aktiviteter inplanerade.
- Innan man bokar. Veckan är känslomässigt krävande och förutsätter att deltagaren är i psykisk och fysisk balans när hen går den. Den som undrar över något inför kursen kan höra av sig till handledarna i förväg.
Veckan
- Form
- Kursgård med boende, ingen kommer och går under veckan
- Pedagogik
- Upplevelsebaserat lärande, erfarenhet först och teori efteråt
- Målgrupp
- Medarbetare, ledare och chefer, inga förkunskaper krävs
- Gruppsammansättning
- Främlingsgrupp med blandad ålder, kön och yrkesbakgrund
Konceptet
- Ägare
- Försvarshögskolan, sedan år 2000. Kvalitetssäkrar innehållet och utbildar samtliga handledare.
- Ursprung
- Försvarsmaktens ledarskapsutbildning, 1981
- Senaste revidering
- 2022, mindre justeringar 2023
10. Webbinarium
Fyrtio minuter om UGL, innan någon bokar.
Ett öppet pass för den som funderar, eller för en organisation som vill veta mer innan den skickar sina chefer. Vad veckan innehåller, vad forskningen säger och vad som krävs av deltagaren. Med tid för frågor.
Nästa datum meddelas per mejl till den som bokat plats.
11. Vanliga frågor
Det man brukar undra över.
Svaren här gäller alla UGL-kurser oavsett var i landet de hålls. Den som inte hittar sin fråga får gärna svar på mejl.
Måste man vara chef för att gå UGL?
Nej. UGL är för medarbetare, ledare och chefer, och inga förkunskaper krävs. Det som gör kursen värdefull är att gruppen är blandad: olika åldrar, yrken och roller.
Kan man gå tillsammans med en kollega?
Inte på samma vecka. Gruppen ska vara en främlingsgrupp där ingen känner någon sedan tidigare, för det är det som gör det möjligt att vara ärlig utan att ha en relation att förvalta efteråt. Flera från samma organisation fördelas på olika veckor.
Måste man berätta saker om sig själv?
Var och en bestämmer själv hur mycket hen delar med sig av. Det som delas är det de andra behöver för att gruppen ska kunna arbeta bra ihop, inte mer. Öppenheten växer när det känns tryggt, den krävs inte fram.
Är UGL terapi?
Nej. UGL är en utbildning i grupputveckling och ledarskap, byggd på Försvarshögskolans ledarskapsmodell och forskning om hur grupper fungerar. Veckan är känslomässigt krävande och förutsätter att deltagaren är i psykisk och fysisk balans. Den som är osäker kan prata med handledarna i förväg.
Får man veta vad gruppen ska göra i förväg?
Ramarna, målen och veckans form är öppna. Exakt vilka uppgifter gruppen möter avslöjas inte i förväg, eftersom upplevelsen blir starkare när man möter dem i stunden. Två certifierade handledare håller i allt.
Måste man bo på kursgården?
Ja. Kost och logi ingår, och ingen kommer och går under veckan. Gruppen hinner gå igenom faser som annars tar månader, och avbrott skulle nollställa den processen.
Vad kostar det och vad ingår?
Priset varierar mellan kursorter och står vid varje kursdatum. I priset ingår kursledning med två handledare, kursmaterial, kost och logi. Resan till och från kursgården tillkommer.
Vad händer efter kursen?
Deltagaren åker hem med en personlig utvecklingsplan som gruppen gett sin syn på. Forskningen visar att effekten håller i sig hos dem som reflekterar regelbundet och får stöd på jobbet, så det är klokt att prata med sin chef om uppföljningen redan före kursen.
Vem står bakom UGL?
Konceptet ägs av Försvarshögskolan sedan år 2000 och har använts sedan 1981. Försvarshögskolan kvalitetssäkrar innehållet och utbildar samtliga handledare, så kursen ser likadan ut oavsett var i landet den hålls.
12. Nästa steg
Nu är det klart vad veckan innebär.
Kursdatum, orter och praktisk information om bokning finns på kurssidan. Den som är osäker på om UGL är rätt just nu får hellre svar i ett samtal än att behöva gissa.